O desafio criativo do projeto foi desenvolver uma identidade que conversasse com a marca ClearSale, a feira NRF e trouxesse a ideia de inovação, tecnologia e o mercado de varejo de uma maneira didática e leve. 

Sendo NRF 2020 Insights um projeto crossmedia, a necessidade de pensar em uma identidade adaptável para diversas plataformas é um dos pilares do projeto. Desde redes socias, motion design, até materiais para eventos, todo o conteúdo visual foi desenvolvido embasado neste conceito.